Érvényes: 2012. június 1-jétől
Az 1997. évi CXL. törvény szabályozza a könyvtárhasználat feltételeit, a könyvtárhasználók jogait és kötelezettségeit.
A Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzat kiterjed a Városi Könyvtár (7200 Dombóvár Hunyadi tér 25.) és a Szőlőhegyi Közösségi Házban működő Internetes Könyvtár (7200 Dombóvár Gárdonyi u. 16.)
A Városi Könyvtár nyilvános közművelődési könyvtár.
A Városi Könyvtár honlapjának címe: www.vkd.hu
A honlap tájékoztat a könyvtár szolgáltatásairól, rendezvényeiről, a mozgókönyvtári szolgáltató helyekről, valamint elérhető rajta a könyvtár webkatalógusa.
A könyvtárhasználót megillető szolgáltatások:
A) INGYENES SZOLGÁLTATÁSOK
- A könyvtár látogatása
- A dokumentumok helyben használata
- Az állományfeltáró eszközök használata
- Információ a könyvtár és a könyvtári rendszer szolgáltatásairól
B) TÉRÍTÉSES SZOLGÁLTATÁSOK
A könyvtár bármely dokumentumának kölcsönzése beiratkozáshoz, valamint a könyvtárhasználati szabályzatban rögzítettek elfogadásához kötött.
Beiratkozás
- A beiratkozáshoz belépési nyilatkozatot kell kitölteni.
- A beiratkozáshoz szükséges, hogy a szolgáltatást igénybe vevő érvényes személyi igazolvánnyal, diákigazolvánnyal vagy útlevéllel igazolja az alábbi adatait: név, születési név, születési hely és idő, anyja neve, állandó és ideiglenes lakcíme, személyi vagy diákigazolványának száma.
- Az elérhetőség miatt a könyvtár kéri még a beiratkozó telefonszámát vagy e-mail címét, ezek megadása nem kötelező.
- A 16 éven aluli olvasó beiratkozásakor jótállói nyilatkozat kitöltése kötelező.
- A személyes adataiban bekövetkezett változásokat a könyvtárhasználó köteles bejelenteni a könyvtárnak.
- Az olvasó adatait a könyvtár számítógépes adatbázisban rögzíti.
- A felvett adatok kizárólag a könyvtári nyilvántartások vezetésére, könyvtári statisztikák készítésére használhatók fel.
- Az adatokat a könyvtár harmadik fél részére nem adhatja ki hatósági megkeresés kivételével, nem hozhatja nyilvánosságra. Az adatok jogszabály szerinti kezeléséért a könyvtár minden dolgozója felelős.
- A könyvtárhasználó olvasójegyet kap, amelyet a könyvtárhasználat alkalmával felmutatni köteles. A beiratkozáskor (ill. a tagság évente történő megújításakor) kapott olvasójegy ingyenes, azonban annak elvesztése, ill. megrongálódása esetén a könyvtár pótlási díjat számít fel.
- A könyvtári tagság a beiratkozás napjától számított 365 napra érvényes..
DOKUMENTUMOK KÖLCSÖNZÉSE
A dokumentumok kölcsönzésére vonatkozó tudnivalók
|
Állomány neve
|
Kölcsönzési idő
(nap)
|
Hosszabbítások
száma
|
Késedelmi díj (Ft/nap)
|
Felnőtt- /
Hangoskönyvek
|
30
|
2
|
20
|
Gyerekkönyvek
|
30
|
2
|
20
|
Kéthetes könyvek
|
14
|
1
|
100
|
Gyorskönyv-tár
|
5
|
-
|
100
|
Kézikönyvek
|
Zárvatartási idő
alatt
|
-
|
100
|
CD/DVD-tár
|
7 nap
|
1
|
100
|
16 éven felüli olvasó által kölcsönözhető dokumentumok száma összesen: 10 db (könyv, hangoskönyv, CD/max.3db/, DVD/max.3db/)
16 éven aluli olvasó által kölcsönözhető dokumentumok száma összesen: 6 db könyv.
Képes hetilapokból 10 db kölcsönözhető egy hétre.
Diafilmek 30 napra kölcsönözhetők, egy alkalommal legfeljebb 6 darab.
A helytörténeti dokumentumok nem kölcsönözhetők.
Az olvasótermi kézikönyvek - a könyvtár zárvatartási ideje alatt – egyéni elbírálás alapján kölcsönözhetők.
A könyvtári tag köteles az általa kikölcsönzött dokumentumot a megadott határidőre sértetlen állapotban visszahozni.
A lejárati határidőt a kölcsönzőnek kell figyelnie és szükség esetén kérni a hosszabbítást személyesen, telefonon (74/465-434, 20/559-97-47) vagy e-mailen:
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
.
A dokumentumok kölcsönzésére vonatkozó szabályokat megsértő (késő) olvasókat a könyvtár levélben szólítja fel a dokumentumok visszahozatalára, a tartozás rendezésére. Ha az olvasó a többszöri felszólítás ellenére sem hajlandó visszaszolgáltatni a kikölcsönzött dokumentumokat, a követelést a könyvtár bírósági úton érvényesíti.
Előjegyzés
- Ha az olvasó olyan művet keres, amely megtalálható ugyan a könyvtár állományában, de az adott időpontban nem áll rendelkezésre kölcsönözhető példány (más olvasónál van kölcsönzés alatt) kérheti a keresett mű előjegyzését. Előjegyzett könyv kölcsönzési határideje nem hosszabbítható.
- Az előjegyzett dokumentum könyvtárba való visszakerüléséről értesítés kérhető telefonon vagy e-mailen keresztül.
- A könyvtár az előjegyzett dokumentumot az értesítést követően 3 napig tartja, majd más olvasó rendelkezésére bocsátja.
Könyvtárközi kölcsönzés
A könyvtár biztosítja beiratkozott olvasói részére az Országos Dokumentum-ellátási Rendszer Szolgáltatásán keresztül az állományból hiányzó dokumentumok kölcsönzési lehetőségét.
DOKUMENTUMTÉRÍTÉS
Amennyiben az olvasó a kölcsönzött dokumentumot nem tudja visszaszolgáltatni, az elveszett dokumentumokat az alábbi módon pótolhatja:
- A könyvpiacon kapható azonos kiadású vagy újszerű állapotú könyvvel.
- Másolat, amennyiben az elveszett dokumentum a gyűjtemény szempontjából nélkülözhetetlen.
Pénzbeli térítés mértéke
- 1994 előtt megjelent könyv esetében: a beszerzési ár 15-szöröse
- 1994-2002 között megjelent könyv esetében: a beszerzési ár háromszorosa
- 2002 után megjelent könyv esetében: a könyv beszerzési ára
- Nem hagyományos dokumentumok (videokazetta, CD, DVD) elvesztése esetén: a dokumentum beszerzési ára.
INTERNET-TEREM
Szolgáltatások
- Weboldalak látogatása
- Elektronikus levelezés
- Letöltés adathordozóra
- Szövegszerkesztés, táblázatkezelés
- Szkennelés, nyomtatás
- Fülhallgató, webkamera térítésmentes használata
Szabályok
- Az internettermet a könyvtárba beiratkozott illetve regisztrált használók, a könyvtár nyitva tartási idejében vehetik igénybe.
- A használati igényt a könyvtárosnak kell jelezni.
- Tíz éven aluliak csak felnőtt felügyelete mellett, illetve tanítási idő alatt 16 éven aluliak kizárólag délután (13 órától) használhatják a számítógépeket.
- Egy gépet egyidejűleg csak egy személy használhat. Ez alól kivételt indokolt esetben a könyvtáros engedélyezhet.
- Közízlést sértő internetes oldalak látogatása tilos!
- A számítógéphasználat nem sérthet hatályos jogszabályokat, és nem veszélyeztetheti/károsíthatja a könyvtár számítógépes rendszerét.
- A használó nem jogosult különböző szoftverek, alkalmazások telepítésére.
- Nyomtatási igényt előre kell jelezni a könyvtárosnak.
- A számítógép-használat befejeztével nem szükséges a gépek kikapcsolása, de az addig használt alkalmazásokat be kell zárni!
- Tilos a számítógép beállításait megváltoztatni.
- A működési hibákat a használó köteles jelezni a könyvtárosnak.
- Elektronikus levelezésre kizárólag a számítógép beállításainak módosítása nélkül igénybe vehető levelezőprogramok használhatók.
- A használók az internetteremben található technikai eszközökben (számítógép, szkenner, nyomtató) okozott esetleges károkért anyagi felelősséggel tartoznak.
- Az internetterem használati szabályainak elfogadását a könyvtárhasználók beiratkozáskor, a látogatók regisztrációkor a belépési nyilatkozat aláírásával vállalják.
- A fenti használati szabályokat megszegők az internetterem szolgáltatásait a továbbiakban meghatározott ideig nem vehetik igénybe.
C) EGYÉB TUDNIVALÓK
A könyvtárlátogatót az intézmény állományvédelmi és a statisztikai kötelezettségei miatt regisztrálni kell.
Ruhatár
- A ruhatár díjmentes és kötelező.
- Az értékek zárható szekrényekben helyezhetők el.
- A táskákban és kabátokban hagyott értékekért a könyvtár nem vállal felelősséget.
Kártérítési kötelezettség
- A könyvtárban található dokumentumok Dombóvár város vagyonát képezik, ennek megfelelően a közös vagyon használatáért minden könyvtárhasználó felelősséggel tartozik.
- A könyvtár épületét, berendezéseit, eszközeit, dokumentumait mindenki rendeltetés szerint köteles használni.
- A dokumentumok nem rendeltetésszerű vagy elővigyázatlan használatából adódó károkat (megrongált, szennyeződött, hiányos dokumentum) a könyvtár megtérítteti az olvasóval.
- Azt a használót, aki a könyvtárhasználati szabályokat nem tartja be, illetve szándékosan kárt okoz, a könyvtár vezetője kizárhatja a szolgáltatásokból, súlyosabb esetben eljárást kezdeményezhet ellene.
TILOS az intézményben
- dohányozni
- mobiltelefont használni (az előtér kivételével)
- enni, inni
- állatot behozni (segítő kutya kivételével)
- hangoskodni vagy egyéb módon közösségi emberhez méltatlanul viselkedni.
Reklamáció
A könyvtárhasználó észrevételeivel és panaszaival jogorvoslatért a könyvtár vezetőjéhez fordulhat.
DÍJSZABÁS
Beiratkozási díjak
- 16 éven aluliaknak ingyenes
- 70 év felettieknek ingyenes
- segítséggel élőknek ingyenes
Szolgáltatási díjak:
- Médiahasználat /16 éven felülieknek/ 100 Ft/dokumentum/7nap
- A könyvtárközi kölcsönzés díja könyvenként 700 Ft (postaköltség)
A határidőn túl visszahozott könyvek késedelmi díja 1000 Ft/ könyv
Számítógéphasználat:
- 1 óra 300 Ft
- 45 perc 225 Ft
- 30 perc 150 Ft
- 15 perc 75 Ft
- Nyomtatás 30 Ft/oldal
- Szkennelés 100 Ft / oldal
- Szövegbeírás 2 Ft/karakter (szóközök nélkül)
- email-küldés 50 Ft/db
Faxküldés
- belföldre egy oldal 400 Ft, minden további oldal: 200 Ft
- külföldre egy oldal 800 Ft, minden további oldal: 400 Ft
Fénymásolás
- A/4 1 oldal 20 Ft
- A/4 2 oldalas 30 Ft
- A/3 1 oldal 30 Ft
- A/3 2 oldalas 40 Ft
Előjegyzett/könyvtárközi kéréssel kért könyv értesítési díja
Késedelmi díjak
- Könyv/hangosköny 20 Ft/nap/ dokumentum
- Kéthetes könyv 100 Ft/nap
- Kézikönyv 100 Ft/nap
- Gyorskönyv-tár 50 Ft/nap
- CD/DVD 100 Ft/nap
- Diafilm 20 Ft/nap
- Elveszet olvasójegy pótlása: 50 Ft
|